پرش به محتوای اصلی
سلزینو ۱ — فروش، بازاریابی، رشدورود / ثبت‌نام
صفحه اول
فروش

پاسخ به اعتراض‌ها

«گران است»، «فکر می‌کنم» و …

۵۰ نکته
  • پایه

    اعتراض را دشمن ندان، نشانه علاقه است

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #مدیریت اعتراض
    • #نگرش فروشنده
  • پایه

    چهار قدم: بشنو، تأیید کن، بپرس، پاسخ بده

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #تکنیک پاسخ به اعتراض
    • #گوش دادن فعال
  • پایه

    وسط حرف مشتری نپر

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #گوش دادن فعال
    • #احترام به مشتری
  • پایه

    تأیید احساس، نه تأیید ادعا

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #همدلی با مشتری
    • #ارتباط با مشتری
  • پایه

    اعتراض را ایزوله کن

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #ایزوله کردن اعتراض
    • #تکنیک بستن فروش
  • پایه

    اعتراض واقعی را از بهانه جدا کن

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #بهانه مشتری
    • #کشف ریشه اعتراض
  • پایه

    روش «حس می‌کنید، حس می‌کردند، فهمیدند»

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #تکنیک Feel Felt Found
    • #همدلی با مشتری
  • پایه

    اعتراض را به سؤال تبدیل کن

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #اعتراض قیمت
    • #تبدیل اعتراض به سوال
  • پایه

    اعتراض‌های تکراری را پیش‌دستی کن

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #پیش‌دستی در اعتراض
    • #ارائه فروش
  • پایه

    بانک پاسخ اعتراض‌ها بساز

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #بانک پاسخ اعتراض
    • #آموزش تیم فروش
  • پایه

    «گران است»: اول بپرس در مقایسه با چه

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #اعتراض قیمت
    • #جواب گران است
  • پایه

    «گران است»: هزینه را به نتیجه وصل کن

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #اعتراض قیمت
    • #ارزش محصول
  • پایه

    «گران است»: هزینه انجام ندادن را هم بشمار

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #اعتراض قیمت
    • #هزینه فرصت
  • پایه

    «گران است»: گزینه سبک‌تر پیشنهاد بده، نه تخفیف

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #اعتراض قیمت
    • #پکیج اقتصادی
  • پایه

    «از جای دیگر ارزان‌تر است»: مقایسه را دقیق کن

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #قیمت رقیب
    • #مقایسه قیمت
  • پایه

    «از جای دیگر ارزان‌تر است»: رقیب را تخریب نکن

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #قیمت رقیب
    • #اخلاق فروش
  • پایه

    «از جای دیگر ارزان‌تر است»: اگر واقعاً بهتر است، بپذیر

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #قیمت رقیب
    • #صداقت در فروش
  • پایه

    «باید فکر کنم»: بپرس به چه چیزی

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #باید فکر کنم
    • #کشف ریشه اعتراض
  • پایه

    «باید فکر کنم»: فرصت بده و قرار بگذار

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #باید فکر کنم
    • #پیگیری مشتری
  • پایه

    «باید فکر کنم»: اطلاعات لازم برای فکر کردن را بده

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #باید فکر کنم
    • #شفافیت
  • پایه

    «با همسرم مشورت کنم»: احترام بگذار، شریک را وارد کن

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #مشورت با همسر
    • #تصمیم خانوادگی
  • پایه

    «با همسرم مشورت کنم»: نظر خودش را بپرس

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #مشورت با همسر
    • #ایزوله کردن اعتراض
  • پایه

    «با همسرم مشورت کنم»: ابزار توضیح به دستش بده

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #مشورت با همسر
    • #محتوای فروش
  • پایه

    «الان وقتش نیست»: بپرس کی وقتش است

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #الان وقتش نیست
    • #زمان‌بندی خرید
  • پایه

    «الان وقتش نیست»: هزینه تأخیر را صادقانه بگو

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #الان وقتش نیست
    • #هزینه تأخیر
  • پایه

    «الان وقتش نیست»: قدم کوچک امروز پیشنهاد بده

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #الان وقتش نیست
    • #قدم کوچک
  • پایه

    «بودجه نداریم»: بپرس بودجه کی تعیین می‌شود

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #بودجه نداریم
    • #فروش سازمانی
  • پایه

    «بودجه نداریم»: بازگشت هزینه را با اعداد خودشان بساز

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #بودجه نداریم
    • #بازگشت سرمایه
  • پایه

    «بودجه نداریم»: اقساط را مطرح کن

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #بودجه نداریم
    • #فروش اقساطی
  • پایه

    «ایمیل بفرستید»: بپرس چه چیزی برایشان مهم است

    • #پاسخ به اعتراض مشتری
    • #ایمیل بفرستید
    • #پیگیری مشتری